Información al Consumidor
¿Tuviste algún inconveniente con un producto o servicio?
La Dirección de Atención Ciudadana y Defensa del Consumidor Municipal está para ayudarte. Conocé tus derechos y cómo hacerlos valer.
Si te encontrás en una situación de especial vulnerabilidad al momento de contratar bienes o servicios, debido a tu edad, discapacidad, nivel socioeconómico, falta de educación digital o financiera, entre otros factores, contás entre otras medidas específicas, con:
Protección especial
Atención prioritaria y personalizada
Facilidades en los reclamos
Procesos simplificados y acompañamiento
Vía rápida para salud
Reclamos relacionados a la salud y medicina prepaga
Información importante
Todo lo que necesitás saber sobre tus derechos y cómo realizar un reclamo.
Preguntas Frecuentes
¿Dónde encontrarnos?
Acercate a nuestras oficinas para presentar tu reclamo o recibir asesoramiento gratuito.
Guido Di Gioia
Director