Com o objetivo de promover práticas responsáveis, prevenir fraudes e garantir que os consumidores contem com informações essenciais no momento de adquirir alimentos, presentes ou realizar compras online, a Municipalidade de Concordia oferece uma série de recomendações para as compras de fim de ano.
A ideia principal é oferecer soluções sem deixar de aproveitar os encontros e festejos, tentando realizar compras seguras e cuidando do orçamento de todos os moradores.
Quanto aos produtos comestíveis, recomenda-se verificar a data de validade, o estado das embalagens e adquiri-los apenas em comércios habilitados. Da mesma forma, recorda-se a importância de exigir ticket ou nota fiscal para respaldar qualquer possível reclamação.
No caso dos presentes, especialmente brinquedos, a Direção de Atendimento ao Cidadão e Defesa do Consumidor destaca a necessidade de comprovar que possuam o Selo de Segurança Argentino, que estejam adequados à idade da criança e que incluam informações sobre garantia e políticas de troca.
Com relação às compras online, aconselha-se verificar se o site é seguro — com o ícone de cadeado e a sigla “https” —, evitar compartilhar senhas ou códigos de verificação, e conservar todos os comprovantes digitais. Também se recorda a vigência do “Botão de Arrependimento”, que permite cancelar a operação dentro dos dez dias corridos a partir da compra.
Finalmente, recomenda-se planejar um orçamento e comparar preços antes de realizar qualquer aquisição, para evitar gastos impulsivos ou práticas comerciais enganosas.
Para consultas ou reclamações, a comunidade pode dirigir-se pessoalmente à oficina de Defesa do Consumidor Municipal localizada na rua San Lorenzo (O) 101, de segunda a sexta-feira no horário das 8:00 às 12:00 hs ou comunicar-se pelo telefone gratuito 105. Também podem fazê-lo através da Ventanilla Federal Única.
A ideia principal é oferecer soluções sem deixar de aproveitar os encontros e festejos, tentando realizar compras seguras e cuidando do orçamento de todos os moradores.
Quanto aos produtos comestíveis, recomenda-se verificar a data de validade, o estado das embalagens e adquiri-los apenas em comércios habilitados. Da mesma forma, recorda-se a importância de exigir ticket ou nota fiscal para respaldar qualquer possível reclamação.
No caso dos presentes, especialmente brinquedos, a Direção de Atendimento ao Cidadão e Defesa do Consumidor destaca a necessidade de comprovar que possuam o Selo de Segurança Argentino, que estejam adequados à idade da criança e que incluam informações sobre garantia e políticas de troca.
Com relação às compras online, aconselha-se verificar se o site é seguro — com o ícone de cadeado e a sigla “https” —, evitar compartilhar senhas ou códigos de verificação, e conservar todos os comprovantes digitais. Também se recorda a vigência do “Botão de Arrependimento”, que permite cancelar a operação dentro dos dez dias corridos a partir da compra.
Finalmente, recomenda-se planejar um orçamento e comparar preços antes de realizar qualquer aquisição, para evitar gastos impulsivos ou práticas comerciais enganosas.
Para consultas ou reclamações, a comunidade pode dirigir-se pessoalmente à oficina de Defesa do Consumidor Municipal localizada na rua San Lorenzo (O) 101, de segunda a sexta-feira no horário das 8:00 às 12:00 hs ou comunicar-se pelo telefone gratuito 105. Também podem fazê-lo através da Ventanilla Federal Única.